Préambule

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s’appliquent à toutes les ventes conclues par NARDL INNOVATIONS SAS (ci-après « le Vendeur »), société immatriculée au

RCS de Nancy sous le numéro 931 240 428, TVA intracommunautaire FR46931240428, dont le siège social est situé 2 allée d’Évry, 54600 Villers-lès-Nancy, à tout client non

professionnel (ci-après « le Client ») souhaitant effectuer un achat via le site internet www.wimb.golf (ci-après « le Site »).

1. Objet

Les présentes CGV définissent les droits et obligations du Vendeur et du Client dans le cadre de la vente en ligne des caméras Wimb (ci-après « les Produits »).

Elles s’appliquent à l’exclusion de toute autre condition, sauf accord expresse et écrit du Vendeur.

2. Acceptation des CGV

Le Client reconnaît avoir pris connaissance des présentes CGV et les accepter expressément en cochant la case dédiée avant la validation de sa commande. La validation de la commande vaut acceptation sans réserve des CGV.

Le client reconnait que les descriptifs, caractéristiques essentiels et illustrations présentés sur le site www.wimb.golf ont été suffisants pour prendre sa décision de commander le Produit.

3. Commande

   3.1. Processus de commande

• Le Client sélectionne les Produits sur le Site et les ajoute à son panier.
• Il valide son panier, entre ses coordonnées, choisit un mode de livraison et procède au paiement de sa commande.
• Le Vendeur envoie un email de confirmation récapitulant la commande (référence, produits, prix, frais de livraison, etc.) en y joignant la facture correspondante.

   3.2. Disponibilité des Produits

Les Produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles. En cas d’indisponibilité, le Vendeur informera le Client par email dans les 24 heures suivant la commande, et l’informera du délai estimé avant nouvelle disponibilité du stock. Le Client pourra alors :

• Accepter ce délai estimé pour la disponibilité et la livraison
• Être remboursé intégralement.

    3.3. Modification ou annulation de commande

Le Client peut modifier ou annuler sa commande tant qu’elle n’a pas été expédiée, en contactant le service client à contact@wimb.golf. Passé ce délai, toute annulation sera soumise aux conditions de rétractation (cf. Article 7).

4. Prix et Paiement

   4.1. Prix

Les prix des Produits sont indiqués en euros (€) TTC (toutes taxes comprises) sur le Site. Ils peuvent être modifiés à tout moment par le Vendeur, sans préavis. Les frais de livraison sontindiqués avant validation de la commande et sont à la charge du Client.

Pour la France métropolitaine et tous les pays membres de l’Union Européenne, les prix s’entendent TVA comprise, en fonction du taux de TVA du pays de livraison. Le taux de TVA et son montant ne seront définitifs que lorsque le Client aura sélectionné le lieu de livraison de la commande, après avoir validé son panier.

   4.2 Expédition hors Union Européenne

Pour tous les Produits livrés hors de la France métropolitaine et hors des pays membres de l’Union Européenne, les prix s’entendent hors TVA. Pour une commande livrée dans un pays autre que la France métropolitaine et les pays membres de l’Union Européenne, le Client est informé qu’il est considéré comme l’importateur du ou des Produits concernés. Des droits de douane ou autres taxes locales sont susceptibles d’être exigés auprès du Client.

Ces droits et sommes ne relèvent pas du ressort du Vendeur et ne sont donc pas affichés au stade du panier ni de la commande. Ils sont à la charge exclusive et définitive du Client, et relèvent de l’entière responsabilité de ce dernier tant en termes de déclarations que depaiement aux autorités et/ou organismes compétents dans ce pays.

   4.2. Modes de paiement

Le paiement s’effectue en ligne par carte bancaire (CB, Visa, Mastercard, etc.) via un système sécurisé (3D Secure).

   4.3. Sécurité des paiements

Les données bancaires du Client sont cryptées et traitées par le prestataire Monetico Paiement. Le Vendeur ne stocke pas les données de paiement.

5. Livraison

   5.1. Délais

Les Produits sont livrés sous un délai qui dépend de l’option choisit par le client lors de la commande, et qui est indiqué lors de celle-ci, à l’adresse indiquée par le Client. Les délais sont indiqués à titre indicatif et ne sauraient engager la responsabilité du Vendeur en cas de retard.

   5.2. Frais de livraison

•  Livraison à domicile : [Prix] €.
•  Livraison dans un point relais : [Prix] €.

• Livraison internationale (hors France métropolitaine) : Tarifs variables selon la destination.

Concernant les livraisons hors France métropolitaine, le Vendeur se réserve le droit de la refuser si les conditions d’une livraison ne son pas réunies. Dans ce cas, le Client sera remboursé du montant de sa commande.

   5.3. Réception

Le Client doit vérifier l’état des Produits à la réception. En cas de colis endommagé ou non

conforme, il doit :

•  Refuser le colis (si visible à la livraison) ou le signaler au transporteur.
•  Informer le Vendeur par email à contact@wimb.golf sous 48 heures, avec photos à l’appui.

6. Garanties

   6.1. Conformité et vices cachés

Les Produits bénéficient :

• De la garantie légale de conformité (2 ans à compter de la livraison, art. L216-1 du Code de la consommation).
• De la garantie des vices cachés (2 ans à compter de la découverte du défaut, art. 1641 du Code civil).

   6.2. Exclusions

La garantie ne couvre pas :

•  Les dommages causés par une mauvaise utilisation.
•  Les accessoires consommables (ex: batteries, câbles) après leur durée de vienormale.
•  Les modifications apportées par le Client.

   6.3. Procédure

• Le Client contacte le service client à contact@wimb.golf avec :

             o La facture d’achat

             o Une description du défaut, avec photos ou vidéos à l’appui.

• Le Vendeur propose une réparation ou un échange sous 30 jours.

7. Droit de rétractation

Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, le Client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception des Produits pour se rétracter sans motif.

   7.1. Modalités

Le Client notifie sa rétractation via un email à contact@wimb.golf avec ses coordonnées et la référence de commande.

Les frais de retour sont à la charge du Client, sauf si le Produit est défectueux ou non conforme.

   7.2. Remboursement

Le remboursement est effectué sous 14 jours après réception des Produits, par le même moyen de paiement que la commande initiale.

8. Responsabilités

   8.1. Du Vendeur

Le Vendeur est responsable des défauts de conformité et des vices cachés dans les conditions prévues par la loi.

   8.2. Du Client

Le Client est responsable de la bonne utilisation des Produits (respect des notices, normes de sécurité).

9. Données personnelles

Les données collectées (nom, email, adresse, etc.) sont traitées conformément au RGPD et

à la loi Informatique et Libertés. Elles sont utilisées uniquement pour :

•  Traiter les commandes
•  Envoyer des informations commerciales

Le Client peut exercer ses droits (accès, rectification, suppression) par mail àcontact@wimb.golf.

10. Propriété intellectuelle

Tous les contenus du Site (textes, images, logos, etc.) sont la propriété exclusive du Vendeur ou de ses partenaires. Toute reproduction ou utilisation non autorisée est interdite.

11. Litiges

En cas de litige, le Client :

•  Peut contacter le service client (contact@wimb.golf)
•  S’il ne parvient pas à trouver une solution satisfaisante par cette voie, le Client peut saisir le médiateur ANM consommation : https://www.anm conso.com/
•  En cas d’échec de la médiation, le Client pourra engager une action en justice devant

les tribunaux français compétents.

12. Divers

Force majeure : Le Vendeur ne sera pas tenu responsable en cas d’événement imprévisible et insurmontable (ex: grève, catastrophe naturelle).

Nullité partielle : Si une clause est jugée nulle, les autres clauses restent applicables.

Modification des CGV : Le Vendeur se réserve le droit de modifier les CGV à tout moment.

Les CGV applicables sont celles en vigueur au moment de la commande.

Pour toute demande, le Client peut contacter le Vendeur à l’adresse contact@wimb.golf.

Dernière mise à jour des présentes CGV: 11 mai 2026